갑자기 멈춘 엘지 통돌이 세탁기 13kg 바로 조치하는 방법 및 고장 코드 해결 백과사

갑자기 멈춘 엘지 통돌이 세탁기 13kg 바로 조치하는 방법 및 고장 코드 해결 백과사

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세탁기를 돌려놓고 다른 일을 하다가 돌아왔을 때, 세탁기가 멈춰 있거나 알 수 없는 영어 코드가 떠 있어 당황하신 적 있으신가요? 특히 13kg 모델은 가정에서 가장 많이 사용하는 용량인 만큼 다양한 상황이 발생할 수 있습니다. 수리 기사님을 부르기 전, 집에서 1분 만에 해결할 수 있는 엘지 통돌이 세탁기 13kg 바로 조치하는 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 세탁기 작동이 멈췄을 때 가장 먼저 체크할 리스트
2. 주요 에러 코드별 발생 원인과 즉시 조치법
3. 배수 및 급수 관련 문제 해결하기
4. 진동과 소음이 심할 때 수평 조절 방법
5. 세탁기 관리 및 장기적인 고장 예방 팁

1. 세탁기 작동이 멈췄을 때 가장 먼저 체크할 리스트

세탁기가 아무런 반응이 없거나 중간에 멈췄다면 기계적 결함보다는 외부 요인일 확률이 높습니다. 다음 항목을 순서대로 점검해 보세요.

• 전원 공급 상태 확인
• 전원 플러그가 콘센트에 끝까지 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 멀티탭을 사용 중이라면 멀티탭 전원이 켜져 있는지, 혹은 다른 가전제품을 꽂았을 때 작동하는지 확인합니다.

• 문(도어) 닫힘 상태 점검
• 통돌이 세탁기는 뚜껑이 완전히 닫히지 않으면 안전을 위해 작동이 중지됩니다.
• 빨래가 문 사이에 끼어 있지 않은지, 도어 센서 부근에 이물질이 없는지 확인합니다.

• 일시 정지 버튼 확인
• 실수로 일시 정지 버튼을 누르지는 않았는지, 혹은 어린이 잠금(Child Lock) 기능이 설정되어 있는지 확인합니다.

2. 주요 에러 코드별 발생 원인과 즉시 조치법

엘지 세탁기 디스플레이에 뜨는 영어 알파벳은 현재 상태를 알려주는 신호입니다. 코드의 의미만 알아도 바로 조치가 가능합니다.

• uE / UE (불균형 에러)
• 원인: 세탁물이 한쪽으로 쏠려 탈수 시 균형이 맞지 않을 때 발생합니다.
• 조치: 동작을 멈추고 뚜껑을 열어 뭉친 빨래를 골고루 펴줍니다. 특히 이불이나 패딩 같은 대형 세탁물은 단독 세탁 시 자주 발생하므로 위치를 다시 잡아줍니다.

• IE (급수 에러)
• 원인: 물이 세탁기 안으로 들어오지 않는 경우입니다.
• 조치: 수도꼭지가 열려 있는지 확인하고, 급수 호스가 꺾여 있거나 겨울철에 얼지 않았는지 체크합니다. 급수 밸브의 필터에 찌꺼기가 끼어 있다면 칫솔로 닦아냅니다.

• OE (배수 에러)
• 원인: 세탁조 안의 물이 밖으로 나가지 못하는 상태입니다.
• 조치: 배수 호스가 눌려 있거나 높은 문턱에 걸쳐 있는지 확인합니다. 배수 호스 내부가 이물질로 막혔을 경우 이를 제거해야 합니다.

• dE / dE1 / dE2 (도어 에러)
• 원인: 문이 제대로 닫히지 않았거나 문 잠금 장치에 이상이 있을 때 발생합니다.
• 조치: 뚜껑을 다시 세게 닫아보고, 센서 부위의 이물질을 닦아냅니다.

3. 배수 및 급수 관련 문제 해결하기

물과 관련된 문제는 세탁기의 핵심적인 기능이므로 주기적인 점검이 필요합니다.

• 급수 호스 필터 청소 방법

1. 수도꼭지를 잠그고 세탁기 뒷면의 급수 호스를 분리합니다.
2. 연결 부위 안쪽에 있는 오렌지색 혹은 파란색 플라스틱 필터를 핀셋이나 손가락으로 꺼냅니다.
3. 흐르는 물에 칫솔로 이물질과 녹찌꺼기를 제거한 후 다시 조립합니다.

• 배수 호스 설치 가이드
• 호스 끝부분이 물에 잠겨 있으면 배수가 원활하지 않을 수 있으니 공중에 띄우거나 배수구에 직접 연결합니다.
• 호스의 높이가 세탁기 바닥면보다 10cm 이상 높게 설치되지 않도록 주의합니다.

4. 진동과 소음이 심할 때 수평 조절 방법

세탁기가 돌아갈 때 "쿵쿵" 소리가 나거나 본체가 심하게 흔들린다면 수평이 맞지 않는 것입니다.

• 수평 확인법
• 세탁기 윗면을 손으로 대각선 방향으로 눌러봅니다.
• 어느 한쪽이 들리거나 움직임이 있다면 해당 다리의 높이를 조절해야 합니다.

• 조절 다리 맞추기
• 세탁기 하단 앞쪽에 있는 조절 다리를 왼쪽이나 오른쪽으로 돌려 높낮이를 맞춥니다.
• 조절 후 스패너 등으로 너트를 조여 고정합니다.

• 바닥 상태 점검
• 바닥이 고르지 않거나 미끄러운 타일일 경우, 시중에서 판매하는 수평 맞춤 패드나 미끄럼 방지 패드를 다리 아래에 고정하는 것이 좋습니다.

5. 세탁기 관리 및 장기적인 고장 예방 팁

작은 습관만으로도 13kg 통돌이 세탁기를 10년 이상 건강하게 사용할 수 있습니다.

• 세탁 용량 준수
• 13kg 모델이라고 해서 세탁물을 꽉 채우는 것은 좋지 않습니다.
• 세탁조의 70~80% 정도만 채워야 세척력이 높아지고 모터에 무리가 가지 않습니다.

• 통살균 기능 활용
• 한 달에 한 번 정도는 시중의 세탁조 클리너를 넣고 '통살균' 코스를 돌려 내부 곰팡이와 물때를 제거합니다.

• 거름망(필터) 청소
• 세탁조 내부 양옆에 붙어 있는 먼지 거름망을 세탁 2~3회마다 비워줍니다.
• 거름망이 가득 차면 먼지가 다시 빨래에 붙거나 배수를 방해할 수 있습니다.

• 세탁 후 문 열어두기
• 사용 직후 뚜껑을 바로 닫으면 내부 습기로 인해 냄새와 곰팡이가 발생합니다. 최소 1시간 이상은 문을 열어 자연 건조합니다.